|
Эффективность работы сотрудников Почты России – залог качества предоставляемых клиентам услуг. В целях мотивации персонала на достижение высоких результатов работы, повышения профессионализма сотрудников предприятия, ФГУП «Почта России» реализует программу «Постановка системы оценки эффективности предприятия на основе KPI». Об этом заявила заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Антонина Кузнецова на прошедшем в Москве совещании Аппарата управления и филиалов Почты.
Подробнее  |
| 18 мая 2012 |
|
|
Эффективная обратная связь и сигналы граждан помогают Почте России выявлять «узкие места» и повышать эффективность работы над качеством услуг и сервиса. Роскомнадзором в 2011 году было выдано лишь 548 предписаний в сфере почтовой связи, что на 841 меньше, чем в 2010 году. Это свидетельствует об уменьшении числа серьёзных нарушений, так как по несущественным вопросам обычно проводится разъяснительная работа.
Подробнее |
| 17 мая 2012 |
|
|
Клиенты Почты России, приобретающие товары площадок eBay и Amazon с помощью компании Bay.Ru, получат дополнительные удобства: с помощью специальной опции на сайте они будут получать данные о прохождении посылки начиная с ее отправки с торгового склада и до поступления в почтовое отделение в любом регионе Российской Федерации.
Подробнее |
| 12 мая 2012 |
|
|
12 и 13 мая Почта России – универсальный коммуникатор населения, государства и бизнес – отмечает в регионах Дни коммуникаций. Этот сравнительно новый праздник объединил всех, кто производит, передает, хранит и потребляет информацию: предприятия и организации отрасли связи и массовых коммуникаций и их пользователей и абонентов. Для российских почтовиков, которые обеспечивают целостность информационного пространства страны и единство ее граждан, он имеет особое значение.
Подробнее |
| 12 мая 2012 |
|